Вопросы «

Вопросы

Как оплатить заказ?

Мы работаем по предоплате – 50% или 100% от суммы вашего заказа.

Вы можете выбрать один из способов оплаты:

Наличные (только для самовывоза из г. Шепетовка, ул. Староконстантиновское шоссе 2В).

Оплата на карту Приват Банк: после оформления заказа на сайте вы получите письмо с номером карточки.
После оплаты просим сообщить нам сообщению в Viber по телефону +38 (096) 611 83 11.

Оплата онлайн (LiqPay): после оформления заказа вы автоматически попадаете на страницу оплаты через систему LiqPay.

Какие варианты и сроки доставки?

Отправка заказов осуществляется во вторник и пятницу.

В период перед праздниками график отправок может быть изменено.

Если у вас срочный заказ – позвоните нам и мы откорректируем сроки доставки.

Вы можете выбрать один из способов доставки:

  • Самовывоз: с понедельника по пятницу, 9:00-18:00, г. Шепетовка, Староконстантиновское шоссе, 2В.
    Если вы выбрали самовывоз, предварительно позвоните или напишите нам. Мы подготовим заказ в удобное для вас время.
  • Новая Почта:
    сроки доставки – 1-4 дня (мы можем просчитать время доставки на сайте Новой Почты)
    стоимость доставки – по тарифам перевозчика.
  • Курьерская доставка Новой Почтой: стоимость доставки – по тарифам перевозчика.
  • Курьерская доставка по г. Шепетовка: 45 грн.

Могу ли я оплатить доставку за получателя?

Если заказываете продукцию на подарок и она сразу отправляется для получателя – у вас есть возможность оплатить доставку за получателя.

Мы отправим заказ и оплатим доставку, после этого предоставим вам счет для оплаты доставки согласно чека.

Как хранить продукцию?

Мы указываем сроки и условия хранения на странице каждой продукции во вкладке «Как хранить?». Прежде чем сделать заказ, рекомендуем посмотреть данную информацию.

Также, на этикетках мы указываем необходимую информацию: дату изготовления, состав, условия хранения и прочее. Поэтому, если вы заказываете продукцию на подарок, получатель сможет узнать актуальную информацию по этикетке.

Если вы дополнительные вопросы – заполните контактную форму и мы перезвоним вам. Или свяжитесь с нами по телефону +38 (096) 617 77 70, напишите в Viber +38 (096) 611 83 11.

    Если у вас возникли вопросы - заполните форму. Мы поможем вам с выбором!